Program i zakres nauczania

Profile


Zakres nauczania


I. Przygotowanie do prowadzenia działalności usługowej.
Cele edukacyjne:
1) rozwijanie umiejętności skutecznego komunikowania się,
2) poznanie podstawowych zasad i warunków prowadzenia działalności usługowej,
3) poznanie etycznych aspektów prowadzenia działalności usługowej,
4) poznanie zakresu usług wybranych przedsiębiorstw usługowych,
5) umiejętność korzystania z aktów prawnych i innych źródeł informacji dotyczących określonej działalności usługowej.

Treści nauczania:
1) Podstawy usług.
2) Ekonomika usług.
3) Marketing usług.
4) Zasady rachunkowości.
5) Wybrane rodzaje usług.

II. Obsługa klienta
Cele edukacyjne:
1) poznanie różnych form obsługi klienta,
2) poznanie przepisów prawa pracy oraz bezpieczeństwa i higieny pracy,
3) znajomość praw klienta,
4) poznanie systemów oceny jakości towarów i usług,
5) poznanie zasad organizacji pracy.

Treści nauczania:
1) Jakość usług.
2) Higiena pracy.
3) Prawo pracy.
4) Elementy towaroznawstwa.

III. Administrowanie przedsiębiorstwem usługowym
Cele edukacyjne:
1) umiejętność obsługi przedsiębiorstwa usługowego zgodnie z zasadami kultury osobistej oraz normami etyki zawodowej,
2) zastosowanie umiejętności obsługi nowoczesnych urządzeń biurowych w tworzeniu wizerunku przedsiębiorstwa usługowego,
3) zastosowanie w obsłudze przedsiębiorstwa usługowego komputera, nowoczesnych urządzeń biurowych i środków łączności.

Treści nauczania:
1) Komputerowa edycja tekstu i korespondencja przedsiębiorstwa usługowego.
2) Zastosowanie pakietów biurowych wspomagane nowoczesnymi urządzeniami biurowymi.
3) Kultura i etyka zawodu.
4) Techniki multimedialne.

Absolwenci będą mogli:
1) Podejmować działalność na własny rachunek.
2) Podejmować pracę najemną.
3) Kontynuować kształcenie w specjalistycznym studium policealnym jednorocznym lub dwuletnim o specjalnościach:
a) turystyka,
b) hotelarstwo,
c) gastronomia,
d) kosmetyka,
e) fryzjerstwo,
f) biurowo-sekretarskich.

Doświadczenia krajów wysoko rozwiniętych wskazują na bezpośrednią zależność stopnia rozwoju sfery usług od stopnia całej gospodarki. W wielu krajach usługi zaczynają dominować jako dział gospodarki. Sfera usług stworzy więc w przyszłości w Polsce największe możliwość zatrudnienia oraz prowadzenia działalności gospodarczej przez absolwentów szkół.

Zakłada się, że absolwenci liceum profilowanego o profilu usługowo-gospodarczym będą mogli podejmować pracę najemną lub prowadzić działalność usługową, a po kształceniu specjalistycznym (jednorocznym policealnym studium) będą podejmować prace w większości usług miedzy innymi w turystyce, gastronomii, kosmetyce, fryzjerstwie hotelarstwie itp.

Aktualności

Sekretariat

Sekretariat czynny:

poniedziałek - piątek 10.00-16.00

Zapraszamy chętnych do składania dokumentów.

Terminarz zjazdów w Szkołach Novum w semestrze I 2010/2011

[Więcej »] 04.08.2010

Rekrutacja

ZAPISY NA ROK SZKOLNY  2010/2011 TRWAJĄ NADAL - ZAPRASZAMY

Zajęcia dla klas pierwszych rozpoczynają się 18 września 2010r.

Zapraszamy !

[Więcej »] 04.08.2010

Promocje w Novum

Wpisowe gratis na wszystkich kierunkach!

Nauka w Policealnym Studium 2-letnim ZA DARMO!

Promocje gwarantowane przez cały cykl kształcenia!

BHP - jedynie 50 zł za miesiąc,

Studium Prawno-Ekonomiczne - tylko 80 zł za miesiąc

[Więcej »] 04.07.2009

Copyright © 2008-2010 Szkoły Novum we Wrocławiu

Projekt i realizacja: ITRONIC